3月17日，集團工會辦與數(shù)科公司共同設(shè)計研發(fā)的集團“智慧工會”系統(tǒng)正式上線，以數(shù)字化賦能工會服務(wù)，通過技術(shù)創(chuàng)新與本地化部署，構(gòu)建起覆蓋全集團的工會服務(wù)新生態(tài)，標志著工會工作邁入智能化、高效化新階段。

近年來，集團積極響應(yīng)國家“十四五”信息化發(fā)展規(guī)劃要求，全面推進數(shù)字化改革。此次“智慧工會”系統(tǒng)的上線，不僅是集團深化工會服務(wù)改革、提升職工幸福感的重要舉措，更是響應(yīng)國家"數(shù)字中國"戰(zhàn)略、落實全總"智慧工會"建設(shè)部署的生動實踐。系統(tǒng)實現(xiàn)了工會工作的全流程數(shù)字化管理，為職工提供便捷、精準、個性化的服務(wù)，進一步增強了工會組織的凝聚力、影響力和職工的歸屬感。

“智慧工會”系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)與模塊化設(shè)計，依托微信小程序提供線上服務(wù)，涵蓋了會員管理、活動組織、困難幫扶、療修養(yǎng)申請等多項高頻業(yè)務(wù)，全面覆蓋工會業(yè)務(wù)場景。通過本地化部署和全棧信創(chuàng)適配，系統(tǒng)在確保數(shù)據(jù)安全可控的同時，實現(xiàn)了工會業(yè)務(wù)流程的線上再造與服務(wù)效能的跨越式提升，為工會管理提供了堅實技術(shù)底座。

系統(tǒng)以職工需求為核心，構(gòu)建了“全鏈路、全天候、全覆蓋”的數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，突破傳統(tǒng)工會服務(wù)的時空限制，實現(xiàn)從“工會供給”到“職工需求精準匹配”的服務(wù)模式革新。系統(tǒng)上線后，職工可通過移動端一鍵觸達工會服務(wù)，從普惠福利申領(lǐng)、活動報名到意見反饋，均實現(xiàn)“線上即時響應(yīng)、線下精準落地”，真正以數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)效能提升，讓工會工作更貼近職工、更溫暖人心。

未來，數(shù)科公司將持續(xù)迭代升級系統(tǒng)，讓科技賦能更有溫度，讓工會服務(wù)更具精度，使“智慧工會”真正成為萬名空港人“想得起、找得到、靠得住”的網(wǎng)上家園。（范世杰）